1、行业报刊杂志与网络
灵核网可以通过行业报刊与杂志了解判断竞争对手企业性质、经营历史、大致规模、产品品种、市场侧重点等内容。
使用这个渠道的优点是直观、时效快、费用低。但从这里收集到的信息大多带有广告宣传成分,应仔细分析判断。
2、竞争对手的客户
灵核网从竞争对手客户处调查到的相关资料多带有感情色彩,应把握全面性和真实性原则,防止一家之言。
对其客户进行的调查可以采取正面询问与侧面考查相结合的方式。最好与其客户内部人员建立朋友关系,得到的信息会更真实、更全面。还可以从其客户处带回对手和其客户的产品样板。
由这个渠道可以了解到对手的市场形象、声誉、服务、物流、公关、销售策略、销售管理;产品性能、价格、品质、稳定性;技术水平与发展等情况。
使用这一渠道的优点是信息相对客观全面,部分内容较真实。但因调查人员拜访区域跨度大、时间长,成本相对较高。
3、竞争对手
灵核网可以通过变换成上游或下游角色直接调查竞争对手,从中了解到对手原材料采购渠道与价格,以及产品价格、服务、物流、付款方式等信息。
使用这一渠道须对上下游专业知识、专业术语、购销程序有较好掌握,尤其要在原材料和产品价格、付款方式等问题上详加分析判断,而且调查者本人须避免不正当竞争,坚决避免对方识破自己身份。
4、下游产品销售市场或档口
通过这一渠道可以了解竞争对手的产品性能、品质、销售渠道、声誉等信息。
5、本企业内部
可以通过咨询本公司销售部、采购部、技术部、应用部获取竞争对手有关信息。采用这一渠道收集的信息来源客观、直接、反馈及时。
6、各类展会
可以经常参加各类中下游行业性展销会、展览会,从中调查竞争对手产品、技术与人员素质。
这个渠道的特点是时效慢、信息来源片面,但对于研究对手产品与技术比较有用。
7、政府相关部门与行业机构
灵核网对规模较大、影响力较高的竞争对手可以通过查询政府相关部门与行业机构的统计数据、公开报表获取资料。对于研究对手产能、产量、、销售量、销售额、增长速度、组织架构、企业动态等信息较实用。
针对以上调查渠道可以采用电话、面谈、互联网查询的方法进行。但要时刻把握全面性、及时性、真实性的原则,在实施调查过程中要常常分析判断,对明显欠准确的信息及时清理,以提高日后整理时的工作效率。
灵核网作为多年市场调查的市场研究机构,长期涉足竞争对手市场信息的监测和调查研究,建立全方位的市场信息收集网络,搭建国内最完善的数据信息平台。为企业提供大数据和互联网+时代的信息化一站式服务。更多竞争对手及市场调查的需求,请直接联系灵核网项目部或者直接进入灵核网详细了解。
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