乌达区热力公司进一步简化办事流程，压缩审批时间，提高办事效率。

 

    公开办事流程，接受公众监督，在办理过程中做到急人所急，想人所想，不设置人为障碍，从根本上提高受理、办事工作效率，为服务对象创造良好宽松的环境，这是乌达区热力公司积极践行群众路线的一项有效举措。

 

    按照“时间最短，环节最少，流程最优，服务最佳”的要求，热力公司组织营业所、工程技术部及运营部召开讨论会，对新增用户入网、办理停暖手续、缴费等工作的程序、流程、办结时间重新梳理、分类，进一步精简了办事流程，缩短了办结时间。首先，用户办理停暖用热等业务日期由原来的8月1日至9月30日两个月的时间延长至每年的5月1日至9月30日5个月的时间。其次，简化新增用户入网流程，以前新增用户面积核实由工程技术部、营业所、运营部等部门核实无误才能纳入集中供热，现在只需营业所核实后签订合同即可供热，大大缩短了入网时间。在此基础上，为方便用户缴费，又增设了爱民、新达两个集中收费营业网点，没有节假日、全天候收费，三个运营部19名收费员分片上门收费，为广大市民提供了便捷。