化妆品零售渠道主要包括商超渠道、专营店、百货商店、电商和直销。近几年中国化妆品的渠道结构正在经历快速调整。从 2010 年到 2014 年,商超和百货两大传统渠道下滑趋势非常明显,而电商等新兴渠道的成长蚕食了商超和百货的市场份额。
灵核网发布的《2015-2020年中国化妆品行业发展现状及投资前景分析报告》统计:
2014年化妆品电商渠道销售额达到 626.74亿,占比从 2010 年的 0.7%上升到 2014 年的 15.5%,预计到 2016 年化妆品行业互联网渠道占比或达 25%。 2014 年化妆品专营店的销售额达到 675.37 亿,占比从 2010 年的 15%上升到 2014 年的 16.7%,近五年,专营店是线下唯一每年都在稳步增长的渠道。 商超和百货商场的份额占比不断下降,到 2014 年商超渠道占比 31.1%,比 2010 年下降了将近 10 个百分点,而百货渠道的占比从 2010 年的 29.2%到2014年下降到20.9%。
1、商超还在调整,但仍是个人护理和中低端护肤品的核心消费场所
商超渠道总体上来说正处于战略调整期:以家乐福、沃尔玛、大润发为代的大卖场,在 2014 年开始新开门店数量明显下滑,重点布局在三四线城市,实行下沉策略,另外因为盈利下降而主动关闭了一些门店。而对于品牌商来说,商超渠道的供价、陈列、库存、促销问题都需要花费大量时间和精力去管理和改进,努力提升投入产出比和经营效率。
商超仍是是个人护理和中低端护肤产品的核心消费场所。从分销的产品品类来看,2014 年商美发、洗浴以及口腔护理产品在商超渠道的销售规模,分别占到该品类市场总销售额的 62.1%,67.7%,64.1%。其中商超的个人护理市场仍是由宝洁、联合利华和巴黎欧莱雅三大集团分割市场。而护肤品、彩妆、防晒品类主要对应隆力奇、李医生、美加净、相宜本草、百雀羚、韩束、玉兰油等大众品牌。
2、百货增长乏力,但在高端化妆品领域的核心地位依然稳固
整体来看百货渠道增长乏力,2010-2014 年百货渠道的销售占比一直在下滑,不过下滑速度正逐年减慢。从中怡康 2015年 1-5月的百货渠道销售数据来看,今年的百货渠道有回暖趋势,但增速仍低于化妆品行业的整体增速。我们预期未来几年百货渠道的市场份额还是稳中略降的趋势。
百货渠道在高端化妆品领域的核心渠道地位依然稳固。在一线城市的百货渠道,化妆品品牌正从中高端向顶级国际品牌更替;在二三线,化妆品品牌从中低端向中高端国际或合资品牌延伸。具体数据上看,2015Q1 百货渠道的高端化妆品销售占比进一步提升,由 2011年 42.7%发展到 2015 年一季度的 49.2%,几乎要占据百货渠道的半壁江山。中低端化妆品市场在高端化妆品的挤压下,市场份额出现了明显下滑。
3、专营店:屈臣氏增长势头良好,本土连锁店市场活力强
化妆品专营店主要分为外资背景和国内连锁两类:以屈臣氏、丝芙兰为代表的国际性背景的化妆品专营店发展迅速并已经成为化妆品专营店店渠道的主流模式。而以娇兰佳人、亿莎美程、金甲虫等为代表的本土化妆品店也呈现出较强的市场活力,并在区域性发展中占据了一定的主导地位。2014 年本土百强连锁店的在整个专营店渠道的销售占比达到 18.4%,而国际性化妆品专营店占据近80%的市场份额。
据统计,国内排名进入百强连锁店的数量自 2013 年的 4141 家增加到 2014 年的 4831 家,店数增幅超过 16%;2014年国内百强连锁店销售额为 115.35亿元,相比于 2013年的 92.44亿元同比增加了 24.8%。本土的化妆品专营店不同于外资品牌的全国性布局,大多是以区域性连锁为主体。品牌的选择多以个别国际品牌专柜陈列和多数本土品牌专柜陈列为主。
截至 2014 年年底屈臣氏中国内地店铺数量已达到 2088 家,覆盖 300 多个城市,较上一年的门店净增加额达到 395家。距离屈臣氏“2016年底在中国内地店铺数量达到 3000 家”的战略目标已经不远。同时屈臣氏终端还将继续下沉,开拓更多消费潜力的三四线城市。2014 年屈臣氏在中国内地的销售总额为20408 百万元港币,同比增长 13.62%,EBITDA 为 4179 百万元港币,同比增长 17.16%。而这一年,化妆品(含个人护理)行业的整体增速不到8%。
4、直销:积极探索“互联网+”新模式
直销就是面对面的销售和服务,消费者可以同时又是销售者。目前,在中国大陆采取直销模式的公司主要集中在日用化妆品行业。当中知名公司有安利、雅芳、玫琳凯等。 直销模式从上个世纪九十年代登陆中国大陆,经历了快速发展、信任危机两个阶段后,进入了重建信任的恢复阶段,市场渗透率也从 2010 年的10.4%增加到了13.5%。
微商层层分销的 B2C2C 模式,与直销模式有一定相通性,甚至被认为是是“微信版无牌照直销”模式。相对于传统直销模式,微商建立起了生产者和消费者之间直接的环节,使渠道结构更加立体化:厂商、批发商、零售商、代理商、消费者将有机结合,构成一个网络系统。同时利用社交平台以及互联网平台,可以进行快速的传播和组织管理,提高推广的效率。
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