智能POS(Smart Point of sales,又称微POS)机是相对于传统POS(Smart Point of sales)机而言的一种全新概念的产品。其主要功能除了传统POS机包含的扫描一维码、刷卡之外,还包括了扫描二维码、会员卡券的验证以及结合后端的CRM系统进行客户客单精细化管理、大数据分析等等功能。其主要任务是进行电子支付,使命是取代用户的钱包,完善O2O闭环。
主要功能
◆扫码支付
快捷安全的收款流程无需找零,免刷卡签字不用再担心收到假币多种收款方式选择。
◆卡券派发
顾客只需要扫一扫就能领取到店铺派发的优惠券以及现金券。验证方便管理更方便。彻底代替高成本的实体卡券。
◆自助点单
通过微信公众平台,顾客可以自助挑选商品,然后通知服务员使用智能POS机完成下单确认,方便顾客的同时也提升了服务员的服务效率。
◆团购验证
服务员只需用掌贝微POS扫一扫客户提供的团购验证二维码即可完成团购活动的消费确认,快速便捷又准确
◆在线预订
通过微信公众平台,顾客可以在线向商家预订商品或服务。商家通过智能POS即可实时获取预订信息并处理。
◆消息中心
消费者在公众账号内的预订、下单以及外卖信息均可以在消息中心进行直接展示,服务员可以手持智能POS机即可完成对用户订单的处理,方便快捷。
◆会员管理
后台强大的CRM系统是智能POS机十分重要的一环,商户可以通过会员管理进行精准营销,留住老客户,发展新会员。
◆大数据分析
通过后台对消费者的行为数据进行可视化分析,找到目标客户,进行精准营销!
◆第三方开放平台
智能POS机如掌贝支持第三方开发者开发应用装在掌贝设备上,进行对商户的精准营销以及线上引流。作为智能微POS搭建一个完整的生态才能完整解决商户的各种需要。
我国智能POS机行业驱动因素
驱动因素一:互联网化的居民生活为智能POS发展打下良好基础
2009到2015年,智能手机普及率不断增高,中国移动手机网络规模不断增长。其中,2015年中国移动网民规模达7.9亿,环比增长60.1%。再加上各个支付企业均提供手机版支付APP,通过互联网改变了人的生活习惯,移动网民的积累为智能POS行业打下了良好的基础。
2010-2015年中国移动(3G/4G)用户规模占比
驱动因素二:信用消费的发展带动信用卡行业的发展
国内信用消费开始流行,人均信用卡持卡量逐年上涨,信用消费成为习惯;但是,随着近几年各家支付企业均推出手续费较低的消费信贷业务,降低用户对信用卡的使用黏性,并且由于支付企业推出的信用消费产品使用起来相对来讲较方便,国内人均信用卡持卡量有所下降。不过,随着90后的年轻人逐渐成为社会消费力,势必会带动信用消费及信用卡行业进一步发展。
2010-2015年中国人均信用卡持卡量
行业主要的进入壁垒:
1、技术能力
行业集高端机电一体化开发设计、智能自动化控制、计算机信息化管理和 IT 网络技术、等一系列的技术于一身,而这些核心技术还需要不断地实践、积累、深化和传承,绝非一朝一夕就能够拥有,需要多年的技术、产品、项目集成等多方面的积累。另外,与技术先进企业相竞争,尤其是与国际上长期占据技术与管理领先优势的企业直接竞争,还需要配合以适宜的技术研发创新体制、先进的管理技术和理念。
2、人才队伍
行业涉及的学科和领域非常广,需要把工艺、机械、自控、计算机、企业管理等各个专业的高素质人才有效地集成起来,才能完成从产品开发、项目管理、系统设计,到系统设备制造、安装、调试、售后服务等系统性的复杂工程。专业人才队伍并非在短时间内可以造就,需要伴随着企业技术的积累与创新、产品的开发与升级、项目的设计与集成、设备的运行与改进等过程不断学习、成长与提升,并逐步形成企业自身的核心人才优势。拥有一支稳定的掌握先进技术、具有较强创新能力、拥有丰富实践经验的专业人才队伍,是智能制造装备企业立足于市场并不断发展壮大的重要保障。
3、资金基础
行业涵盖研发、设计、生产、安装、调试以及客户验收等多个阶段,项目实施周期一般较长,一般产品生产周期短则几个月,长则超过一年,而新开发产品的周期更长。在业务结算方面,主要采取货到全额现款结清方式,而销售客户一般采取分期付款的方式,包括预付款、发货款、验收款、质保金等,货款回收周期较长。因此该行业企业一般均面临较大的资金压力,而且越是在业务快速发展阶段,企业面临的资金压力越大。资金规模与实力是该行业的重要壁垒之一。更多关于智能pos机的最新市场信息,请直接访问灵核网。
版权声明