市场调研是一个行业发展的重要数据分析工具，企业是服务客户，产品及服务对于客户满意度起着非常重要作用，对于客户满意度研究分析，是近几年来新型的产业调研技术。

　　客户满意度研究目的是考察消费者对企业产品和服务的满意程度，包括满意率、顾客忠诚度、顾客抱怨以及他人推荐率等重要评价指标。

　　通常，该项调查是连续性的定量研究，所采用的调查方法包括电话调查、入户调查、神秘顾客和邮寄调查等。 满意度研究是灵核网咨询擅长的研究领域，在中国具有领先地位，至今已经完成了几十项满意度的专项研究，并建立了属于自己的“满意度研究模型”。

　　此外，在满意度研究方面，灵核网咨询积极与美国著名的研究机构合作，引入全球领先的Loyalty Rx满意度与忠诚度研究模型，为中国客户描绘一张切实可行的“满意度提升”的路线图，帮助企业管理者更好地实现“防止顾客流失”的目标。

　　灵核网市场调研客户满意度研究通常可以实现目标：

　　长期跟踪对比满意度变化情况和变化的原因

　　测量当前的满意度水平

　　发现影响满意度提升的最关键的因素

　　确定满意度的关键因素

　　为管理者提供改善满意度的建议

　　灵核网多年市场调研研究询在金融，家电it、银行、航空、商业连锁、电力、医疗器械，医疗，文化产业，影视传媒等服务企业完成了几十项满意度研究课题。

　　灵核网市场调研客户满意度研究：对于产业发展前景以及未来投资分析，有需要的客户可以在灵核网查询行业市场调研报告，或者想进一步了解可以直接拨打灵核网全国免费热线：400-998-1068.