2013年，南岗区城管系统受理城管案件27万余件，日均受理767件，按时办结率百分之百，群众满意率百分之百。全国智慧城市建设研讨会1月14日在我市举行，南岗区在会上介绍了建立数字城管四级网络经验。

 

　　去年，南岗区城管监督指挥中心在全省率先将数字城管网络系统搭建起来，形成市、区、街道、社区“一级监督、二级指挥、三级管理、四级联运”的运行模式，并在所辖18家街道办事处建立了以街道三级平台为指挥核心，以街道城管科为检查主体，街道环卫办实施作业的街道自检巡查运行体系，为519名街道城管外勤人员建立轨迹监管系统，构建了定位、检查、监督、考评的街道小数管微循环体系，极大提高了街道和社区城管工作人员管理和作业实效，城区面貌呈现出积存垃圾点减少、垃圾收运量增多，乱摆乱设摊点减少、规范管理的市场增多，城管部件缺损问题减少、基础设施完好的街巷增多，热线受理的市民举报量减少、社会媒体及群众满意率提高的良好局面。

 

　　据了解，南岗区在将街道整体经费40%作为城管经费的基础上，又投入1050万元作为城区管理目标考核专项资金，对全区城管工作进行考核和评价，兑现季度奖励。