近年来新媒体的发展势头迅猛,继微博之后的微信的发展速度更是令人惊讶。据了解,目前微信的注册用户数已经达到4亿,海外注册数也已经突破7千万。这种通过微信传播的新型营销方式快速的渗透到社会的各个角落,不管是高大上的星级酒店、还是接地气的菜市场,都存在微营销的身影。
从另一方面来看,微博火热之后,微信开始登台表演,安防企业永远像是个追逐者,看见市场微营销动向如此,安防企业亦应当如此?安防企业如何才能掌握主动权,利用微营销做出一番绩效?安防企业微营销的春天何时才能真正到来?
新媒体层出不穷 安防企业紧追不舍
当2009年微博火热全国的时候,微博的官方认证成为身份的象征,企业微博管理员成为热门职业,微博粉丝的多少更是成为了一种骄傲,但是近两年来微信作为后起之秀,在市场上的势头欲超微博。对比来看,微博是一对多的营销平台,粉丝再多,没有互动、没有转化率,那也就是自娱自乐而已,不一定能达到企业或营销或推广的目的。而最近深受安防企业喜爱的微信营销,因为其相对而言是封闭的空间,是一对一的沟通平台,其推广产品、树立品牌形象及促进销售等作用比较明显。
目前安防企业注册的微信公众平台超过1000个,认证用户占到15%左右。安防企业通过运营微信公众平台,吸引了众多的粉丝。但怎么把吸引到的粉丝转化为客户呢?这还是留给安防企业的一个难题。
人人都在说微信营销的好处,但是能够将微信营销做到细致入微,产生较大效益的企业为数不多,而深圳市中特安鼎科技有限公司却在微信营销上做出一片天地。中特安鼎总经理田敏精心维护微信账号,为企业不仅带来客户之间的粘度,更为安防企业微信营销落地发展提供了可借鉴之处。
中特安鼎田敏总经理在接受慧聪安防网采访时表示,2014年是中特安鼎成立五周年的日子,中特安鼎充分运用微信营销方式,在微信圈子中发起订货送丰厚礼品的促销方式。“通过微信促成的订单是平时的好几倍,这个月的订单已经排到了下个月。”
而当问起安防企业如何才能更好的运用微信营销时,田敏是这样介绍的:微信的营销需要花费大量的精力进行维护,只有对企业产品以及企业营销理念有着清晰的认知,花时间仔细研究微信的传播特点,这样在日积月累的过程中逐渐将粉丝转换为用户,才可能产生不菲的销售业绩。
微博、微信营销现状还不容乐观
据了解,海康威视、星网锐捷、汉王科技等上市企业也纷纷建立了自己的微信、微博账号。笔者了解到,海康威视官方微博主要以内容运营为主,包括宣传企业品牌、企业产品。除了这些企业品牌及产品宣传外,还发布业内重要的信息,解决方案、先进技术信息。而星网锐捷的官方微博内容页基本以产品及公司新闻为主。从粉丝量上分析,海康威视的粉丝量在1万,而星网锐捷的粉丝量在2万,相对于小米企业的近200万粉丝量来说,安防企业的这些粉丝量还是太少。
与高调活跃于微信、微博等方面进行营销的一些安防企业相比,笔者采访也了解到泛海三江等规模较大的企业并没有开通微博、微信账号,处于更为理性的观望状态,很多安防企业对于微博微信等微营销方式并没有投入大量的人力物力。
当前很多安防企业试水“微营销”,而大部分企业处于观望阶段,毕竟阻碍安防企业运用微营销模式的因素很多。包括微营销平台虽然很成熟,但是其商业运营模式目前还没有确认;其次微营销运营的重要因素是粉丝量,无粉巧妇难为营销,而高质量的粉丝必须要进行长期的维护,当前安防企业的粉丝虽然质量较高,但是量还是比较少,企业应当优先考虑如何扩大企业微帐号的粉丝量。再者,由于安防产品的特殊性,同样会遇到PC侧网络营销的难题,在线支付很难形成气候,安防企业当前在微营销方面大多是品牌、产品的宣传,很难实现线上成交支付。但是随着移动互联网的快速发展,未来的前景还是可以期待。