315日是消费者权益日,是全国消费者都值得关注的,哪个行业,哪些产品被曝光,这也是诸多商家担心的事。
2020年因新冠突击疫情,中国经济起伏,甚至全球经济受到严重冲击,2020年社会消费品零售额391981亿元,占经济总量38.6%。
今年是十四五规划首个消费权益日,3月15日晚,主题为“提振消费
从心开始”的央视财经频道与央视财经客户端及央广经济之声同步现场直播,哪些产品哪些企业及产品被曝光是众多消费者非常关注的。
据中国消费者协会公布2020年全国消协组织受理投诉情排行看
其中食品是投诉数量最多,其次是汽车与零部件、通讯类产品、服装、家具、鞋、装修建材、房屋及计算机类产品等。
其中6种领域产品是消费者投诉及媒体关注的热点。
汽车领域产品、网红带货产品、教育机构、手机软件与网约车、短视频。
汽车:有品牌出现机油乳化及机油增多,在车质网相关投诉较为严重。购车合同存猫腻,售后不到位,汽车保险问题消费者投诉较多问题。
网红带货产品:网红带货,出现低价,市场混杂,夸大宣传,售后问题及假冒伪劣等诸多消费陷阱。
教育机构:出现无证办学线下投诉数量大解决效率低等问题
手机软件:手机软件漏洞多,在国内多个城市手机软件打车存在大数据杀熟现象。
网约车:网约车“大数据杀熟”高额抽成“兜售优惠券黑产链”等问题。
短视频:获取信息及分享与浏览信息的主渠道,诱导低价体验或是陷阱。
随着科技越来发达及人脸识别及网络虚假广告等汽车是315新话题,对于今年的315晚会,被大众关注的直播带货及电动汽车未能入选,
对于如今行业现状从长远看,根治行业乱象,需要落实到法律,才是王道
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