改革开放前三十年,深圳创造了举世瞩目的“深圳速度”,缔造了世界工业化、城市化、现代化发展的奇迹。深圳的迅速崛起,为迈向更高层次的发展奠定了坚实基础。站在一个全新的历史起点上,2010年,深圳市委、市政府提出了“以质取胜”新理念和“深圳质量”新标杆,推进深圳从“深圳速度”向“深圳质量”跨越,并迅速启动了质量强市工作。2012年9月,国家质检总局批准深圳为首批“创建全国质量强市示范市”。

　　

　　如今,三年过去了,“深圳质量”正取代“深圳速度”成为深圳的响亮名片,深圳全面迈入“质量经济”时代。记者从深圳市质量强市工作联席会议办公室采访获悉,“质量强市”工作已成为驱动经济发展方式转变、产业发展结构调整、促进企业转型升级和提升城市核心竞争力等方面的强大引擎。在经济总量取得重大突破的同时,深圳资源消耗总量却不升反降。目前,深圳每平方公里产出已超1亿美元。

　　

　　经济总量劲升资源消耗反降

 

       “质量强市”促进深圳经济发展实现了新跨越,质量优势日益彰显。2012年,深圳经济发展指标实现“三个突破”,本市生产总值突破2000亿美元,跻身2000亿美元级城市俱乐部,社会消费品零售总额突破4000亿元人民币,人均可支配收入突破4万元人民币。经济发展效益优势明显:人均GDP接近2万美元,每平方公里产出超过1亿美元,税收占财政收入比重达90%,均居内地大中城市首位;在经济总量取得“三个突破”的同时,资源消耗总量实现了“三个下降”,用水总量较上一年下降0.61%,汽柴油销售量下降1.79%,制造业用电量下降1.06%。经济总量劲升,资源消耗反降,深圳已成名副其实的“高产田”。

　　

　　产业结构持续优化

 

        “质量强市”促进了深圳国际化城市建设稳步推进,产业结构持续优化。2012年,第一、第二、第三产业比例分别是0.0∶44.3∶55.7,战略性新兴产业和现代服务业成为双引擎。六大战略性新兴产业总体增速为经济增速两倍以上,占本市生产总值比重超过25%。深圳重点扶持战略性新兴产业项目2000多个,已经成为国内战略性新兴产业规模最大、集聚性最强的城市之一;现代服务业快速发展,服务业占本市生产总值比重提高到56%,罗湖、福田中心城区服务业突破90%。现代服务业增加值占服务业比重达到68%;多层次资本市场建设有序推进,深交所全年新增上市企业129家,继续排名全球第一;港口集装箱吞吐量近2300万标箱,连续10年居全球第四;总部经济发展加快,华润集团中国内地总部、中国电子国际总部等18家总部落户深圳,在深投资的世界500强企业累计达189家。

　　

　　产业结构的持续优化,促进了拉动经济发展的“三驾马车”(投资、出口、消费)更加协调。2012年,社会消费品零售总额、固定资产投资增速分别高于GDP增速6.5个、2.3个百分点(GDP增速10%);投资结构持续优化,政府投资占全市投资比重逐年下降,2012年民间投资比重达到54.2%;出口质量稳步提高,出口增速远高于出口集装箱吞吐量增速,高端手机、平板电脑等高附加值产品出口快速增长;出口贸易总额实现内地城市20连冠。外贸质量进一步提升,服务贸易出口增速高于外贸出口增速27个百分点,进料加工出口增速高于来料加工32个百分点;内销市场持续扩张,工业产品内销比重达48.1%。

　　

　　自主品牌呈集聚式发展

 

        “质量强市”促进了深圳产品质量的全面提升,全市制造业质量竞争力指数连续九年稳步增长,2010年度、2011年制造业质量竞争力指数分别为90.19、90.25,位居全国大中城市第二位。国家质量监督检验检疫总局在深圳开展的产品质量抽样合格率为94.94%。2012年全市重点加工食品、农产品、药品、出口产品抽样合格率分别达到96%、99.79%、98.9%、97%以上。2010~2012年,三年间出口产品合格率稳定在97%以上,连续三年居全国城市前10位。

　　

　　产品质量的稳步提升,促进了知名品牌的不断涌现,自主品牌集聚发展。截至2012年,深圳拥有世界名牌产品3个(全国大中城市第一位),中国名牌产品80个(全国大中城市第二位),“驰名商标”103件,全国副省级城市第一,中国名牌农产品4个,广东省名牌产品112个,广东省著名商标67件,国家级名牌农产品4个,省级名牌农产品21个。 “南山荔枝”、“香云莎”牌香云纱等获得中国地理标志产品称号;深圳罗湖黄金珠宝产业、南山手机研发制造产业成功获批全国首批“全国知名品牌示范区”创建资格。

　　

　　民生需求得到有效保障

 

       “质量强市”促进了深圳社会建设全面发展,民生需求得到有效保障,人民生活水平显著提高,人民幸福感明显提升。2012年,人均可支配收入突破4万元,最低工资标准和最低生活保障标准分别提高到每月1500元和560元;社会保险覆盖面继续扩大,外来务工人员纳入失业保险保障范围,在国内率先实行普通门诊费用统筹;保障性住房供应力度加大,开工建设3.8万套,超出全年目标0.3万套,竣工1.8万套,提供2.39万套;实施平抑物价惠民工程,建立低收入居民临时价格补贴与价格上涨联动机制;医疗服务水平进一步提高,全市卫生技术人员61961人,比上年增长6.7%,有卫生医疗机构2008间,比上年增加154间,拥有医院病床26124张,比上年增长17.0%;公交都市建设加快推进,轨道交通三期开工建设;公共文化服务体系不断完善,全市172家公共图书馆与200台自助图书馆实现一证通。

　　

　　同时,以“政府监管、行业自律、社会监督、公众参与”的多元共治的消费维权体系,进一步完善了消费维权渠道和机制,民生质量诉求得到有效解决。咨询举报申诉中心热线接听登记工作屡创新高,2012年人日均登记量126件,比2011年增加5%,市民满意度连续三年不断提升;消费者权益服务站处理质量纠纷及时、有效。2010年10月至2013年5月,共处理各类申(投)诉举报15.99万件,办结15.25万件,办结率95.37%,为消费者挽回经济损失5989.62万元。